人工智能和机器学习来洞

购买电子邮件数据库,消费者电子邮件数据库,B2C 电子邮件列表,电子邮件数据正想要影响的实际结果的准确指标。完全有可能红色横幅更能吸引点击进入产品页面，[但你] 仍有 100% 的 CTA 转换从未真正转化为购买。 我认为，目前的最佳平衡点可能介于两者之间。 使用策略和技术来分析个人意图。然后结合数据、人工智能和机器学习来洞察微时刻的有效方法。 CMSWire：考虑到您的职业生涯步骤和在加入 Contentstack 之前担任过的职位，您从在这些不同公司工作中学到了哪些关于数字化体验的经验教训。

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优秀品牌都努力在长期战略和战术敏捷性之间取得平衡。 他们知道自己在 电子邮件数据 数据、技术或组织方面存在哪些差距，而且大多数都在努力弥补这些差距。 这些品牌通常有营销技术专家或类似资源为首席营销官和营销团队提供建议。 这有助于填补“我们现在在做什么（或一直在做什么）”和“我们的营销技术能做什么”之间的知识差距。 在此领取您的 DX Summit 免费通行证。

 关于作者 SMG 活动 Simpler Media Group 是 CMSWire 和 Reworked 的

出版商，其活动工作人员致力于向我们的读者和社区介绍我们的两个 选择专业的电子邮件地址格式 会议CMSWire CONNECT和Reworked CONNECT。 与 SMG 活动联系：fa-brands fa-x-twitter 为什么 CX 的发展会影人工智能和机器学习来洞响您的第一方数据策略 阅读时间：5 分钟 Jackie Rousseau-Anderson 头像 作者：Jackie Rousseau-Anderson 2021 年 7 月 6 日 客户体验 fa-solid fa-share 分享 fa-regular fa-书签 节省 已保存 CX 领导者是整个组织内客户声音的管理者：从确保准确捕捉客户声音到在公司战略中体现客户声音。

 今年 4 月，Gartner 重新定义了客户体验管理 (CXM)，承认之前的定义未能准 數位數據 确捕捉实践的演变。当前的定义更好 地体现了客户体验日益扩大的影响力和重要性：“CXM 是了解客户并部署战略计划的学科，这些计划使跨职能努力和以客户为中心的文化能够提高满意度、忠诚度和拥护度。 ” 一个重要的区别是，客户体验是一门学科，而不是组织的一项职能。

 创造和提供一致、高质量的客户体验需要组织所有部门的奉献精神。公司必须严格遵守承诺，始终将客户置于所有决策的中心。作为领导者，客户体验专业人员成为整个组织中客户声音的管家——从确保准确捕捉声音（通过数据和见解）到在公司战略和决策中代表该声音。 事实上，CX 领导者职责的广泛性是 CX 行业如何发展的一个完美例证。 最好的 CX 领导者会与每个实现客户接触点（直接和间接）的团队合作。