通过分析跟踪工作流程效率
Shopify 等平台曾发生过数据泄露事件，例如 2020 年恶意员工访问客户数据的事件。 实施强大的安全措施…
最大限度地降低数据丢失的风险
定制定价：企业级商店可以探索定制解决方案，以获得更复杂的工作流程和额外的支持。 回退备份 主要特点： 自动备份…
可以同时取消多个欺诈订单
主要特点： 表单垃圾邮件防护：通过阻止机器人提交表单，减少不必要的联系表单和新闻通讯注册，消除垃圾邮件。 虚假…
选择符合您业务需求的应用程序
WhatsApp 营销套件：通过官方 WhatsApp API 发送促销广播、自动恢复废弃购物车、订单通知和货…
提高响应时间和客户满意度
通讯计划：每位运营商每月 25 美元起 提供无限制的实时聊天对话、最多 5 名操作员、桌面和移动应用程序、访客…
为中型商店提供高级访问规则
高级安全性：防止未经授权访问敏感内容或受限收藏，同时保持顺畅的购物体验。 分析仪表板：跟踪访问事件以监控受限内…
以便快速获得常见问题的答案
它提供了一系列功能来提高客户服务的效率和效果。 高尔吉亚 主要特点： 统一支持收件箱：此功能将来自各种渠道（例…
通过实时聊天提供实时互动
回复：惊奇 主要特点： 统一收件箱：将电子邮件、实时聊天、社交媒体、短信和 VoIP 的客户互动整合到单一界面…
电话和社交媒体的客户查询
Zendesk 主要特点： 统一客户视图：直接在 Zendesk 内访问完整的客户资料，包括订单历史记录和履行…
代理商绩效和客户满意度指标
Freshdesk Freshdesk是一个基于云的客户支持平台，旨在简化和增强各种规模企业的客户服务运营。 …
包括订单历史记录和以前的互动
里奇面板 Richpanel是专为电子商务企业量身定制的客户支持平台。它提供工具来提高客户服务的效率和效果。 …
通过免费试用测试应用程序
自动化功能：选择具有自动化工具（如聊天机器人、预定回复和工作流）的应用程序，以减少重复任务并节省时间。 可定制…