通过改善潜在客户分配来改善绩效营销
分配来改善绩效营销 谈到效果营销,许多人犯了一个错误,即在流程的前端投入大量精力,主要关注潜在客户的生成,仅在渠道开始时提高绩效。一个经常被忽视的领域——为所有公司和效果营销人员提供了丰富的潜在改进空间——是流程的后端。简而言之,您的潜在客户分配是否达到标准?您能改进它吗?
一项在线研究显示在 5 分钟内致
电网络潜在客户可将 手机号码数据 转化可能性提高 9 倍!快速行动有如此大的好处,您如何确保在此黄金五分钟窗口内联系您的潜在客户?您如何确保将潜在客户自动发送给最有可能转化的销售团队(甚至是团队成员)?您如何才能最大限度地利用您生成的每个潜在客户,从而提高渠道每个阶段的绩效?
作为绩效营销人员
这也是为您的潜在客户/流量增加价值的最简单方法之一。如果您可以更有效地为客户提供更好的潜在客户,那么您可以要求更多的回报:简而言之,要为您的绩效营销人员工作增加价值,您必须优化每一步的流程。
潜在客户分配如何进行?
有效的潜在客户分配解决方案可让企业(或绩效 户进行比平时更密切 营 分配来改善绩效营销 销人员)尽快将潜在客户分配给销售团队。它本质上是销售漏斗的最后阶段,可以通过多种方式完成,包括手动和自动,并有多种选项可供选择如何执行该流程以实现最高效率和最佳结果。
充分利用潜在客户分配的技巧
1. 一切自动化
鉴于速度是优化结果的关键,自动化流程是改善潜在客户分配的一种非常简单且有效的方法,这不足为奇。话虽如此,许多绩效营销人员仍在手动转发潜在客户。这非常低效、危险,而且毫无疑问是在浪费时间。事实上,最令人难以置信的潜在客户生成也可能因管理不善和自满的分配而完全失败。
在当今时代,大多数流程都可以且应该有效地实现自动化,以减少您的手动工作量。这是一个简单的问题,有一个简单的解决方案,但结果却很棒:您需要做的事情更少,有更多的空闲时间专注于真正重要的事情!
使用系统来自动化潜在客
户分配过程是提高性能的有效方法,确保 加密数据库 您的潜在客户获得最佳的转化机会,消除人为错误并消除所需的手动工作量。
2. 与单一系统方法相结合
我们最近发表了一篇题为“ B2C 营销人员为何应采用一体化系统”的文章,从整体上阐述了使用一体化系统的好处。谈到潜在客户分配,这一想法可以得到更细致的支持。通过将潜在客户分配与一体化系统方法相结合,您可以大大提高运营速度、分配效率和智能化、数据的安全性和处理能力,以及每一步对每个潜在客户的跟踪,简单而智能。
您可能已经通过 API 发送潜在客户,但如果您必须授权另一个系统来执行此操作,或者设置复杂的路由系统来简化您的流程,那么将您的潜在客户分配与一体化系统相结合可能是最有效和最便捷的前进方式。
3.机器学习可以极大地提高性能
机器学习的一个令人惊叹且实用的用途是,以最简单 分配来改善绩效营销 的方式直接应用于潜在客户分配。关键在于“潜在客户评分”,最终使用机器学习智能对潜在客户进行实时排名,并将其应用于完美的销售团队成员。这可以通过多种方式实现:
假设您有一个极好的潜在客户,有可能产生巨大的收入,您想确保最终将其转交给您最好的代理之一,而不是办公室新手,对吗?借助机器学习,这很容易做到。“最佳”的概念是主观的。在潜在客户分配方面,您甚至可以使用机器学习来解决这个问题。您可以确保将每个潜在客户分配给最有可能转化的销售团队成员。您可以分析以前的数据,根据任何数量的先前确定的因素来确定哪个潜在客户将为您带来最大的转化机会。所有这些都可以实时完成,并立即发送。
潜在客户分配系统的一些主要优势
1- 速度:它不断回到这一点!通过使用自动实时潜在客户分配系统(而不是手动发送潜在客户),您可以利用 5 分钟黄金时间的优势,立即将转化率提高 9 倍。
2- 报告变得更加简单:报告变得更加简单,尤其是当该流程作为一体化方法的一部分时,可以跟踪所有内容并准确评估结果。您可以确定哪些销售成员从哪些潜在客户那里获得了最佳结果,并轻松地在渠道的每个步骤中进行改进。
3- 消除欺诈:潜在客户欺诈可能是一个大问题,但使用潜在客户分配系统(尤其是一体化系统)是大规模消除这种欺诈的好方法。它们不仅可以减少欺诈潜在客户的切入点,还可以通过上述跟踪和透明度方面的改进快速识别和消除欺诈潜在客户的获取点。
4- 消除人工错误:使用潜在客户分配系统可以完全消除错过潜在客户或将相同潜在客户分配给多个人的可能性。
5- 准确的收入归因:非常简单地消除关于哪个潜在客户来源带来最多收入的困惑。对此做出反应,改进未来的绩效。
6- 充分利用您的销售线索:您不仅可以充分利用速度带来的转化机会,还可以从销售团队中获得最大收益,了解哪个团队成员最有可能转化哪个销售线索。
7- 确保合规性:使用可靠的潜在客户分配系统是确保潜在客户安全的最简单方法之一。在没有强大分配软件的情况下发送潜在客户可能会在 URL 上留下潜在客户详细信息的痕迹,并带来其他安全风险,这些风险可以通过正确的软件迅速消除。
使用有效的销售线索分配系统还有很多好处。至少,监控并尝试改进销售漏斗每个阶段的绩效至关重要。
作为一名绩效营销人员,向您的客户推销这个想法 – 以及更快、更好的潜在客户 – 将极大地提高您的价值和产品的价值。