同时在经济不确定时期
但是，我认为当人工智能不能直观地发挥作用时，我们会对客户体验产生负面影响。我预计重点是提升客户支持旅程的人工智…
随着员工和预算的不断削减
到目前为止，我们大多数人应该对客户有足够的了解，能够制作和触发信息传递，在正确的时间向正确的人传达正确的产品或…
因此证明他们的反馈值得倾
如果您不确定客户对您当前的客户体验有何看法，您应该立即开始免费试用 Nicereply。Nicereply可让…
“糟糕”时刻证实了 SaaS 管理的必要性
即使是我们当中最优秀的人，也会遇到这种情况……我们被 SaaS 所困扰。现在，五分之一的员工都在使用 SaaS…
哦天哪！我们正在接受审计
SAM 推广者 Lance Giles 在担任 手机号码数据 软件资产管理总监后不久就经历了自己的 SaaS …
掌控庞大的 SaaS
在初次面试时，Atlassian 的 IT 架构、规划和创新项目经理 Leah Tubb 问她未来的经理“Sa…
验证 SaaS 安全声明
SaaS 供应商通常会分享其现有的行业安全认证，以帮助电报筛查建立信任感。但是，他们可能不会分享全部情况。安全…
年度高增长 SaaS 管理计划
Paulo、Zsofia、Hugo 和整个 OutSystems 团队已经建立了一个全面的 SaaS 管理…
同时管理 SaaS 和本地软件
对于Salsify 技术与业务平台副总裁Gordon Atkin来说，看到组织拥有如此丰富的 SaaS 应用程…
成为组织变革的催化剂
“我们的方程式以最低许可证使用率、承包商规则的时间安排以及应用程序和技术堆栈的分层为中心，”Cy…
为什么使用数据很重要
例如，QAD 购和 IT 团队每周开会审查续约事宜 电报数据。在 IT 方面，“Jim 和团队是…