通过实时聊天提供实时互动

回复：惊奇 主要特点： 统一收件箱：将电子邮件、实时聊天、社交媒体、短信和 VoIP 的客户互动整合到单一界面，实现无缝通信管理。 实时聊天和聊天机器人，并辅以可定制的聊天机器人来自动响应并协助解决常见查询。 自动化工具：包括工作流、宏和人工智能驱动的响应，以自动执行重复任务，提高响应时间和运营效率。

知识库管理：支持创

建公共和内部常见问题解答，让客 日本电话查询 户能够独立找到答案并减少支持单的数量。 多品牌支持：允许在单个 Re:amaze 帐户内管理多个店面或品牌，每个店面或品牌都有自己的定制设置和支持渠道。 电子商务集成：与 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 等平台无缝集成，可在支持对话中直接访问订单信息和客户数据。

定价计划： 提供灵活

定价结构以满足各种 他需要瞄准那些希望外包增长的公司的决策者 业务需求： 基于用户的计划：一些文本 基本费用：每位用户每月 29 美元，包括无限电子邮件收件箱、社交媒体集成、实时聊天、基本报告和自动化功能。 专业版：每位用户每月 49 美元，涵盖所有基本功能以及多品牌管理、高级报告、短信和 VoIP 集成。

另外：每位用户每

月 69 美元，提供所有专业功 泰国号码 能以及员工绩效报告、可定制角色和实时屏幕共享功能。 基于数量的计划：一些文本 入门级：每月 59 美元，支持无限团队成员和每月最多 500 次活跃对话，非常适合支持量较低的初创公司。 Zendesk Zendesk是一个综合客户服务平台，可与 Shopify 无缝集成，使企业能够有效地管理跨多个渠道的客户互动。