在规划 2022 年的数

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过去十年，电子商务竞争异常激烈。品牌需要具有前瞻性思维，采用最新的软件，并确保其数字战略坚如磐石才能取得成功。从实施基于人工智能的营销技术工具到将语音搜索作为数字战略的一部分，考虑建立长期客户并提高品牌忠诚度以推动广告和营销投资回报至关重要。

字战略时，请考虑融入一些最新的广告趋势，以实现更大的业务增长和提高投资回报率。

实施订阅模式以获得更大的长期价值

订阅不再仅限于杂志或软件！从送餐服务到葡萄酒俱乐部、从纸杯蛋糕到猫粮，每种类型的公司都可以从引入订阅中获益，从而增加销售额并为客户带来长期价值。

您的电子商务软件应让客户能够轻松地将一次性购买转换为每月定期订购，并在此过程中节省资金。订阅者折扣是行业标准；想想亚马逊的“订阅并保存”模式，您购买的越多，折扣越大。

但订阅者福利不仅限于折扣。一家饮料品牌通过向订阅者提供免费礼品来建立忠诚度。赠送独家商品（例如 T 恤或手提袋）有助于与客户建立更深层次的联系，并帮助他们推广您的品牌。

使用聊天机器人和其他广告趋势来吸引你的受众

40% 的互联网用户表示，他们实际上更喜欢与聊天机器人互动，而不是与现场客服人员互动。但需要复杂的软件才能为网络访问者创造无缝体验。不要只将聊天机器人视为提供反应式客户服务的一种方式。为了增加收入，请考虑实施人工智能营销技术和对话式营销，让聊天机器人推荐产品、提供智能追加销售，甚至让客户有机会直接从机器人那里购买。

Insider Intelligence预测，到 2024 年，聊天机器人营销可能成为一个价值 1420 亿美元的产业。这将比 2019 年增长 4,971%，因此这绝对是您想要关注的广告趋势之一。

优化语音搜索

尽管许多人宁愿与机器人聊天而不是与现场客服人员聊天，但当涉及到在线查找特定商品或服务、创建购物清单和搜索问题答案时，消费者仍然倾向于使用语音搜索。

确保您的网站针对语音搜索进行了优 手机号码数据 化，并且您的内容与您的购物平台集成，以便消费者在找到想要的东西时可以轻松地通过他们的智能扬声器或虚拟家庭助理（如 Alexa 或 Google Home）进行购买。

尝试短信

2022 年的电子商务将继续从网络浏览器转向短信和购物应用程序。根据《Business Insider 21 年及以后的趋势》报告，移动商务占 2020 年全球电子商务销售额的 65%。当人们在智能手机上浏览或使用应用程序购物时，品牌可以借此机会通过短信与他们联系。

短信具有即时性和紧迫性，可以立即吸引客户的注意力。一项研究表明，2020 年短信转化率增长了 102% 。当您有限时优惠和特价时，对话式消息可以帮助减少购物车放弃率、建立品牌忠诚度并提高您的投资回报率。

寻找第三方 Cookie 的替代品

苹果的iOS 14 更新给广告商带来了麻烦，他们不能再使用第三方 cookie 在未经明确许可的情况下通过网络和应用程序跟踪 iPhone 和 iPad 用户。专家预计，大量用户将选择退出监控，这意味着广告商必须找到新的方法来预测消费者的需求、他们在哪里 您有多少台服务器或工作站 购物以及如何最好地接触他们。

无头电商解决方案可以帮助您保持技术领先地位，在跟踪相似受众的同时保持用户数据的匿名性。 cookie跟踪替代方案还可以通过基于电子邮件地址或 香港领先 电话号码等标识符寻找用户来帮助重新定位。此外，通过为创建登录名的客户提供奖励，您可以