您的销售团队如何接受和给予批评？

2. 如果员工能够大方地接受批评，那么这将引出 Quint 的第二点——有能力挑战领导者。过去，这在许多公司中是闻所未闻的。

然而，今天大多数成功的组织都意识到，他们必须听取一线员工的意见，了解哪些措施有效，哪些措施无您的销售团队效。职您的销售团队场上稳步成长的千禧一代几乎毫不犹豫地接受了这一点。

1977 年以后出生的人可以毫无问题地向管理层传达他们的想法。如果公司想在变化速度空前的环境中生存，就需要接受这一特征。

您如何允许您的销售专业人员挑战他们的领导？

3. 发起公开挑战。二十年前，山姆·沃 手机号码数据 尔顿向沃尔玛所有 65,000 名员工发起挑战。他承诺，如果他们当年的税前净利润达到 8%，他就会在华尔街跳草裙舞。

当时行业平均水平为 3%，但那一年沃尔玛的利润为 8.04%，山姆也按照承诺跳了草裙舞。沃尔玛现在还存在吗？是的。事实上，截至今天，沃尔玛是仅次于壳牌和埃克森美孚的全球第三大公司。公开挑战让事情成为现实。

您如何公开挑战您的销售团队？

4. 永远不要惩罚无心之失。在一个充满指 通过改善潜在客户分配来改善绩效营销 责和指责的文化中，这听起来很疯狂。然而，敢于冒险并发展到下一个层次的公司总是会犯错。你要看的是人们对这些错误的反应——你从中学到什么？我的第二个公司例子不容忍错误。每个人都没有冒险取胜，而是呆若木鸡，花费宝贵的精力试图掩盖错误。我猜这是他们不再存在的一个主要原因。

在结束之前，我想再分享一些 Studer 关于建立卓越文化的见解。他说：

• 公司允许什么就是他们推广什么——所以问问自己，我在推广什么？

 追求结果而不是借口

• 业绩不佳导致微观管理，业 電話數據 绩优异导致自主

在“持久的结果”一文中，我们了解到，当您将销售团队的期望设定为：